Spett.le RdS,
A seguito dello stage tramite Garanzia Giovani, l’azienda ospitante ha deciso di assumermi. Sfortunatamente, circa un paio di mesi prima della fine del mio stage, l’azienda si è trovata a dover affrontare dei problemi economici. Per ovviare in parte al problema, la titolare mi ha comunicato che avrebbe dovuto ridurre il mio stipendio. Pertanto, la sua proposta è quella di un contratto di apprendistato part time della durata di 3 anni come impiegata front office di 4° livello in agenzia di viaggi. Il part time prevede 15 ore settimanali, con retribuzione di circa € 500. In realtà, l’impegno che mi si richiede è full time per 8 ore al giorno dal lunedì al sabato, senza contare che a breve - trattandosi di un tour operator – dovrò essere disponibile anche la domenica.
Per accettare l’offerta dovrei necessariamente trasferirmi nella città in cui ha sede l’azienda e sostenere i costi di affitto, utenze e spese, per cui è facile immaginare che uno stipendio di € 500 sarà sufficiente appena a coprire questi costi. Ho provato a cercare un compromesso con la titolare, chiedendole un aumento dello stipendio o almeno la riduzione delle ore, in modo tale da non essere costretta a trasferirmi ma spostarmi con i mezzi pubblici e quindi sostenere come costo solo l’abbonamento mensile oppure pensare all’idea di trasferirmi ma gestire l’altra mezza giornata facendo un altro lavoro (visto che avevo anche ricevuto una proposta di part time da un’altra azienda). Ovviamente nessuna di queste mie proposta è stata accettata.
Un’altra cosa sulla quale volevo un parere riguarda il danno aziendale da parte del lavoratore. Negli ultimi giorni dello stage mi è stato attribuito un errore ingiustamente. Mi era stato chiesto di redigere un catalogo dei nostri servizi e relativi prezzi da inoltrare ad una struttura ricettiva con la quale collaboriamo. A seguito di un contatto telefonico tra la titolare e la struttura, è emerso che alcuni dei prezzi riportati erano errati. La titolare ha incolpato me e mi ha chiesto di svolgere un servizio di tour leader/interprete a titolo gratuito per alcuni clienti, in modo da recuperare la somma andata persa per via del mio errore. Il problema è che sul file che mi era stato inoltrato dalla titolare erano riportati dei prezzi, mentre lei nel frattempo aveva aggiornato i prezzi ma non mi aveva messo a conoscenza della cosa. Sinceramente non riesco a vedere l’errore da parte mia, ma nonostante questo (e nonostante lei si sia resa conto di non avermi inviato il file aggiornato), quella giornata di lavoro extra non mi è stata retribuita.
Non so come potrò recuperare quella giornata, a mio parere ingiustamente non retribuita, ma a questo punto vorrei almeno capire come funziona in questi casi: a uno stagista o apprendista (quale sono ora) può essere chiesto il risarcimento per i danni aziendali in caso di errori? E in generale, a qualsiasi tipo di lavoratore, si può detrarre l’ammontare di un errore dallo stipendio? Se così fosse, non sarebbe comunque sbagliato nel mio caso trattenere una certa somma per recuperare il danno subito, considerando che lo stipendio offerto mi è già stato decurtato?
Al momento sto svolgendo il periodo di prova di 20 giorni previsto dal contratto di apprendistato, ma con tutta la buona volontà non nego che ogni giorno penso che forse non ne vale la pena e che sarebbe il caso di mollare. La titolare mi dice di fare questo sacrificio, che le soddisfazioni arriveranno, ed io in un periodo di crisi che tutti conosciamo sono davvero confusa.
Spero possiate darmi delle informazioni per sapere come comportarmi in merito a questa situazione ed anche un vostro parere sulla vicenda.
In attesa di un riscontro, vi ringrazio per la vostra disponibilità.
Laura